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サポート

よくある質問

バイブレーションが動作しません

端末の「設定」>「サウンドと触覚」でバイブレーションが有効になっているか確認してください。また、マナーモード時のバイブレーション設定もご確認ください。

通知が届きません

端末の「設定」>「通知」>「オクレルナ!」で通知が許可されているか確認してください。「バナー」「サウンド」「バッジ」すべてをオンにすることを推奨します。

カレンダーの予定が表示されません

端末の「設定」>「プライバシーとセキュリティ」>「カレンダー」で「オクレルナ!」にフルアクセスが許可されているか確認してください。アプリの設定画面からも設定アプリへ移動できます。

バイブレーションを止めるには?

アプリを開くと画面上部に「タップして止める」ボタンが表示されます。タップするとバイブレーションが停止します。通知からも「バイブを止める」アクションで停止できます。

特定の予定だけ通知をオフにしたい

ホーム画面で各予定の右側にあるベルアイコンをタップするとミュートできます。上部のベルアイコンで一括ON/OFFも可能です。

お問い合わせ

上記で解決しない場合は、以下よりお問い合わせください。

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お気軽にお問い合わせください。

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